全盈+PAY 使用點數規則

1. 全盈支付金融科技份有限公司（以下簡稱全盈）的支付產品 全盈+PAY 提供全家點數於本產品相關服務中使用。
2. 全家點數為全家便利商店所發行的紅利點數（以下簡稱「全家便利商店」），點數業務係由全家便利商店經營，全盈僅為全家便利商店點數合作商，僅於 全盈+PAY 會員參加全盈活動時贈點及使用 全盈+PAY 支付時，可以全家點數折抵交易金額並進行累點。
3. 有關全家點數使用應依全家便利商店公告之規定，如有點數相關權益或爭議問題，請洽全家便利商店客服諮詢（※全家客服專線：0800-221-363）或至全家便利商店官網的<會員專區>查詢。

點數帳戶設定

1. 用戶欲累計及折抵全家點數，則需先將 全盈+PAY 電支帳號與全家會員帳號進行綁定方可累兌全家點數。
2. 如交易當下 全盈+PAY 會員解除綁定的全家會員帳號；或交易完畢後獲得贈點前更換綁定的全家會員帳號，將無法進行全家點數之累計及折抵，全盈及全家亦不補贈點或提供額外補償。

累積點數

1. 凡符合 全盈+PAY 贈點活動條件，或於指定通路消費支付時，可獲贈全家點數；但如該筆消費包含支付通路所指定的不可贈點商品［如：菸品、代收售、消費點卡(遊戲卡、電信卡等)］，則該筆交易贈點將以實支金額扣除不可贈點的品項金額後計算贈點；不可贈點商品皆依各通路規範為主。
2. 當贈點活動採實支金額之百分比(%)計算回饋時，贈送點數將以四捨五入計算到整數位進行回饋。
3. 贈送的全家點數最晚於各活動贈點指定日期後的96小時內贈入會員綁定的全家會員帳號，請勿於期間內異動綁定帳號；各贈點活動派點時間，請見 全盈+PAY APP或 全盈+PAY 官網各活動說明頁。

點數折抵

1. 凡有與全盈合作全家點數折抵之通路，用戶於該通路使用 全盈+PAY 支付時，開啟應用程式上的全家點數折抵開關，便可使用全家點數折抵該通路消費金額，每300點全家點數可折抵1元新臺幣，每筆消費可折抵之金額上限為該筆消費總金額之100%；反之，如 全盈+PAY 特約通路未合作全家點數之折抵服務，則用戶於該通路以 全盈+PAY 支付時，將無法使用全家點數進行折抵。
2. 如該筆消費中包含該支付通路指定之不可兌點（折抵）商品（如：菸品..等）則該筆消費折抵金額將扣除不可折抵之品項金額後再行折抵；不可折抵品項皆依各通路規範為主。
3. 如全家點數不足折抵支付（300點可折抵1元），剩餘金額將直接採用您選擇之付款方式進行交易。如支付折抵時網路異常，導致無法折抵全家點數，將支付原消費金額。

點數記錄查詢

活欲查詢全家點數於 全盈+PAY 中的使用明細，可透過 全盈+PAY 應用程式的【我的錢包】>【點數查詢】>【累兌點明細】查詢。（請保持網路暢通）

退點機制

• 若該支付通路同意退款，則該筆交易所折抵之全家點數即可依 全盈+PAY 退款退點規則退回至會員原全家點數帳戶。交易退款政策將依各通路規定為準。
• 若該筆 全盈+PAY 交易有折抵全家點數，且欲對該筆交易進行「全額退款」（即指：原消費發票整筆作廢），則原折抵點數將全部返還於原全家帳戶，消費及活動贈點亦全部回收。
• 若該筆 全盈+PAY 交易有折抵全家點數，且欲對該筆交易進行「部分退款」，則本公司將先返還折抵點數，再返還申請之部分退款金額；如該筆交易有獲贈活動點數，但因部分退款後，致使該筆交易未能達到活動贈點條件，原贈活動點數將進行回收；如該筆消費同時符合多個消費贈點活動，則將以退款後之實支金額逐一重新計算回收點數及金額。

其他點數相關

當使用 全盈+PAY 全家點數折抵通路交易時，通路開立之發票金額係以通路規定為準